Фотограф уличной рекламы

Описание

Опыт работы:
Период работы: с июня 2013 по август 2016
Должность: менеджер группы специалистов.
Должностные обязанности:
- контроль работы группы специалистов телемаркетига;
-обучение;
- учет отработанных часов специалистов телемаркетинга, составление графиков работы и т.д.;
- ведение отчетности и предоставление обратной связи.

Период работы: с января 2012 февраль 2013
Должность: менеджер по обучению.
Должностные обязанности:
- обучение новых сотрудников базовым навыкам и проектам колл-центра;
- составление программ обучения;
- ведение школы кадрового резерва;

Период работы: с марта 2011 по январь 2012
Должность: специалист отдела качества
Должностные обязанности:
- контроль качества работы специалистов телемаркетинга;
- проработка ошибок и обучение проектам;
- аналитика звонков;
-ведение отчетности.

Иностранные языки и компьютерные навыки:
Английский язык: базовый
Компьютерные программы: Word, Excel, Photoshop, уверенный пользователь компьютера
На предыдущем месте работы участвовала в многочисленных тренингах, проводимых внутри компании по стрессоустойчивости, тимбилдингу, продажам, тайм-менджменту. Имею благодарность с занесением в трудовую книгу.

Дополнительная информация:
Занятия в свободное время: свободное время уделяю семье, занимаюсь фотографией с 2013 года, обожаю читать.
Своими сильными сторонами считаю пунктуальность, обучаемость и желание учиться чему-то новому, стрессоустойчивость и жизнерадостность